Wir liefern aktuell in folgende Länder: Belgien, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Tschechische Republik, Schweiz, Spanien, Portugal und USA.

Der Versand erfolgt mit unseren Logistik-Partnern DHL, UPS und FedEx. Alle Lieferungen, die von TERESA STAUB JEWELRY verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können.

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten. Diese sind Montag bis Samstag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET (außer an gesetzlichen Feiertagen). Bestellungen, die außerhalb dieser Bürozeiten eingehen, werden am nächsten Bürotag bearbeitet.

Für alle Bestellungen ist der Versand kostenlos (Express-Lieferung ausgeschlossen).

Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, werden unsere Produkte in aufwendiger Handarbeit für Sie gefertigt. Daher kann es vor allem bei besonderen Schmuckstücken zu längeren Lieferzeiten von bis zu 6–8 Wochen kommen. Lagernde Produkte sind innerhalb weniger Tage bei Ihnen, in Ausnahmefällen innerhalb von 2 Wochen. Bitte beachten Sie die Lieferinformationen pro Produkt und während des Checkout-Prozesses.

Zu jeder Bestellung erhalten Sie ein TERESA STAUB JEWELRY Etui. Jedes Schmuckstück wird sorgfältig von uns in die TERESA STAUB JEWELRY Etuis verpackt, bevor wir es an Sie versenden.